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CÓMO GANAR PUNTOS DE RECOMPENSA

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Cada vez que inicies sesión y realices una compra, ganarás 1 punto de recompensa por cada dólar (USD) gastado.

Todas las cuentas nuevas comienzan con el estatus Bronce de forma predeterminada.

Ten en cuenta que los puntos están vinculados permanentemente a cada cuenta y no pueden transferirse.

A medida que avances de estatus Bronce a Plata (500 puntos) y Oro (1000 puntos), ¡los beneficios mejoran! Disfruta de ventajas como multiplicadores de puntos, puntos extra por cumpleaños y días de puntos dobles.

CÓMO CANJEAR TUS PUNTOS

Por cada 100 puntos de recompensa disponibles, puedes canjear un cupón único por $5 USD.

Cada vez que inicies sesión en tu cuenta, podrás canjear tus puntos de dos maneras:

• En la parte superior derecha de la página de pago:
  

• Deslizando hacia abajo en nuestra página del Programa de Recompensas para generar un código único.

Este código especial se puede aplicar manualmente como cupón o descuento en la página de pago.

Una vez que canjees tus puntos por un código de descuento, los puntos serán descontados de tu saldo y no se pueden revertir.

Si decides no usar el código único y deseas que los puntos regresen a tu cuenta, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente aquí.

Importante: Los puntos de recompensa expiran tras un año de inactividad en tu cuenta. Los códigos o cupones obtenidos con puntos no se pueden combinar con otra promoción, código, oferta o descuento en la misma compra. Solo puedes usar un código de recompensa o un cupón por pedido. No pueden aplicarse ambos al mismo tiempo.

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• Al menos 2 documentos que comprueben tu experiencia profesional, como por ejemplo: Perfil en IMDb, carnet de sindicato, licencia comercial activa, diploma de escuela de belleza, certificado de cosmetología, licencia de estética, hoja de confirmación (callback sheet) con membrete de una casa productora
• Enlace a tu sitio web profesional (no se aceptan redes sociales personales)

Nos enorgullece ofrecer devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para cualquier producto nuevo o ligeramente usado comprado en nuestro sitio web 💕 Inicia tu proceso de devolución haciendo clic aquí.

Período de devolución extendido por temporada navideña: Los artículos comprados durante nuestra venta de Black Friday/Cyber Monday y hasta el 31 de diciembre pueden ser elegibles para devolución o cambio dentro de los 45 días posteriores a la entrega.

Si ya pasó el plazo de 30 días para devolver tu producto o tienes algún problema con tu devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente aquí.

Si realizaste tu compra a través de TikTok, solicita la devolución directamente desde TikTok. Las compras hechas a través de tiendas minoristas (como Sephora) deben devolverse en el mismo lugar donde se compraron.

Los reembolsos se emitirán en el mismo método de pago utilizado originalmente, o puedes elegir recibir crédito en tienda. El reembolso cubrirá el precio de los productos y los impuestos aplicables. Los costos de envío no son reembolsables.

Puedes optar por un cambio de tono o color dentro del portal de devoluciones. Los cambios y reemplazos están sujetos a disponibilidad del producto. Si el artículo solicitado para el cambio no está disponible, se emitirá un reembolso.

Los productos a devolver deben enviarse dentro de una semana después de recibir la guía de devolución prepagada.

Todas las devoluciones son revisadas una vez recibidas, y este proceso puede tardar hasta 10 días hábiles. Si se aprueba un reembolso, por favor permite de 5 a 7 días hábiles para que el reembolso se refleje en tu método de pago original o para que el crédito en tienda sea enviado por correo electrónico.

Los productos que lleguen dañados pueden devolverse a través del portal de devoluciones. Si agregaste la Protección Extend© para Envíos al momento de pagar, inicia tu reclamación aquí.

Las reclamaciones por daño deben realizarse dentro de los 2 días posteriores a la entrega.

Para más información sobre pedidos perdidos, robados o dañados, haz clic aquí.

Exclusiones: No se aceptan devoluciones de tarjetas de regalo, sets, colecciones, herramientas y brochas, pegamento Lock-On-Lash, pestañas Freedom, compras hechas en ferias o expos, pedidos internacionales, artículos adquiridos con crédito en tienda, ni productos con precio menor a $10 USD.

Aviso importante: En casos de devoluciones frecuentes, violaciones a nuestras políticas, o sospecha de mal uso de nuestra política de devoluciones, la decisión final queda a nuestra discreción. Danessa Myricks Beauty se reserva el derecho de actualizar esta política de devoluciones en cualquier momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu comprensión y cooperación con estas directrices. Para cualquier duda o inquietud relacionada con una devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido.

Cuando inicies sesión en tu cuenta, podrás ver tu historial de pedidos y consultar el estado de tu pedido más reciente.

Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con la información de rastreo.

Si no ves este correo, revisa otras carpetas como spam, correo no deseado o promociones.

Si aún así no puedes encontrar los detalles de tu pedido, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente aquí, incluyendo tu número de orden.

Siempre damos prioridad a enviar los pedidos lo más pronto posible. Por esta razón, no podemos garantizar que un pedido pueda ser cancelado o modificado después de haber sido realizado.

Sin embargo, si tu pedido aún no ha sido procesado, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente [aquí] con tu número de orden para solicitar un cambio o cancelación.

Haremos todo lo posible por ayudarte ✨

Si ya no deseas tu pedido después de recibirlo, puedes solicitar una devolución aquí dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

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Si no tienes una confirmación de pedido o sospechas que pudo haber habido un problema con tu dirección de correo electrónico durante la compra, ¡no te preocupes! Por favor, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente aquí para recibir ayuda y asegúrate de incluir tu número de pedido. Haremos todo lo posible por ayudarte 💕

Nuestro proceso de preparación y envío se lleva a cabo durante el horario laboral habitual, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. ET, excluyendo fines de semana y feriados nacionales.

Todos los clientes son responsables de verificar que su información sea correcta al realizar un pedido.

Si necesitas actualizar la dirección de envío de tu pedido, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente aquí e incluye tu número de pedido y la dirección corregida dentro de un plazo de 24 horas. Aunque no podemos garantizar que se realicen cambios antes de que el pedido sea enviado, haremos todo lo posible por ayudarte.

Envío y Entrega

Envío Gratis: Nos complace ofrecer envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de EE. UU. con un subtotal mayor a $50 USD. Los pedidos internacionales no califican para envío gratuito.

Ten en cuenta que el subtotal del pedido se calcula después de aplicar descuentos y cupones.

Las áreas nacionales incluyen los Estados Unidos de América (los 50 estados) y sus territorios (Guam, Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE. UU., Samoa Americana, Islas Marianas del Norte). También se incluyen los apartados postales (P.O. Boxes).

Los pedidos generalmente tardan de 3 a 4 días hábiles en ser empacados, procesados y enviados.

Envíos Internacionales: Los pedidos internacionales están sujetos a procedimientos de aduana para la liberación de importación, lo cual puede afectar el tiempo estimado de entrega. Además, los pedidos internacionales no pueden enviarse a apartados postales ni direcciones militares (A.P.O./F.P.O./D.P.O./P.S.C.).

Los aranceles e impuestos varían según el país o región del destino de envío y se calculan durante el proceso de pago.

Paquetes No Entregados: Los gastos de envío, impuestos, seguros y otras tarifas aplicables no son reembolsables en caso de rechazos o entregas fallidas.

Aviso Importante: Si vives fuera de los Estados Unidos y planeas enviar tu pedido a través de una empresa de reenvío, ten en cuenta que Danessa Myricks Beauty no se hace responsable por paquetes perdidos, manipulados o dañados. Queda a discreción del cliente confiar en empresas de reenvío u otros servicios de terceros para manejar sus paquetes. Si notas que tu número de seguimiento indica que tu pedido está “en espera de entrega final” por parte de un agente de envío, por favor contacta directamente con tu empresa de reenvío para recibir asistencia.

Una vez que tu pedido es realizado, se empaca, se procesa y se envía en el orden en que fue recibido.

Cuando se crea la etiqueta de envío, deberías recibir un correo electrónico separado con la información de seguimiento. Si no ves este correo en tu bandeja de entrada principal, revisa todas tus carpetas (spam, correo no deseado, promociones, etc.).

Tiempos Estimados de Envío

Ten en cuenta: Es posible que las empresas de mensajería no escaneen ni actualicen un número de seguimiento hasta el día de la entrega, momento en el cual registran todas las actualizaciones del paquete. Lamentablemente, esto está fuera de nuestro control, pero nuestros tiempos estimados de envío y entrega incluyen de 2 a 3 días hábiles adicionales para tener en cuenta esta situación.

1. Contacta directamente al transportista (USPS, UPS, FedEx, etc.) con tu número de seguimiento para abrir una solicitud de servicio y pide que te envíen por correo electrónico el número de confirmación del caso.
2. Comparte una captura de pantalla con el número de confirmación del caso con nuestro equipo de atención al cliente aquí. Asegúrate de incluir el nombre del representante del transportista con quien hablaste.

1. Notifica a la policía local y al transportista para presentar un informe policial.
2. Envía una copia del informe policial y el nombre del oficial con quien hablaste a nuestro equipo de atención al cliente aquí.

Todos los pedidos se envían a la dirección proporcionada al momento del pago. Antes de realizar un pedido, te recomendamos revisar cuidadosamente todos los datos de envío para evitar posibles demoras o confusiones.

A veces, los paquetes pueden ser devueltos al remitente debido a un intento de entrega fallido o a una dirección inválida. Si esto ocurre, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente [aquí] con tu número de pedido para solicitar un nuevo envío. Te pedimos amablemente que verifiques tu dirección en el siguiente formato:

• Nombre completo
• Dirección
  
• Ciudad
  
• Estado
  
• Código Postal
  
• País (si estás fuera de EE. UU.)

Ten en cuenta que los pedidos internacionales no pueden reenviarse y que no se pueden reembolsar los cargos por impuestos, envío o seguro.

Nuestra sede se encuentra en Nueva York y operamos bajo la zona horaria del Este (EST/EDT). Todas nuestras promociones, ventas, cupones, eventos, feriados y lanzamientos se rigen por esta zona horaria.

Nuestros productos están disponibles en tiendas físicas en la mayoría de las sucursales de Sephora, en línea a través de nuestro sitio web, o mediante distribuidores autorizados como Sephora, Beautylish, Cult Beauty, Danessa Myricks Beauty Europe, Camera Ready Cosmetics, BeauDazzled, Nuestro Secreto, Fiore Bela Cosméticos y más.

Danessa Myricks Beauty participa con frecuencia en ferias comerciales anuales como The Makeup Show, IMATS, America’s Beauty Show, entre otras. En estos eventos, puedes encontrarnos en nuestro stand emergente (stand emergente) con productos disponibles para la venta. Para obtener más información sobre los próximos eventos en los que participará Danessa Myricks Beauty, te invitamos a suscribirte a nuestro boletín.

Debido a los requisitos de nuestras empresas de mensajería internacionales, todos los datos de envío deben ingresarse en inglés. Las tarifas de envío, así como los aranceles e impuestos, se calculan al finalizar la compra.

Los tiempos de envío indicados en nuestro sitio web pueden verse afectados por la cantidad de pedidos que recibimos durante promociones, eventos, feriados o nuevos lanzamientos. Actualmente no ofrecemos opciones de entrega exprés para pedidos internacionales.

Ten en cuenta que los pedidos internacionales no son elegibles para devoluciones ni cuentan con seguro de envío.

Los pedidos internacionales suelen procesarse dentro de un plazo de 5 a 18 días hábiles a partir de la fecha de compra. Una vez creada la etiqueta de envío, el tiempo estimado de entrega puede tomar de 5 a 18 días hábiles adicionales.

Actualmente, no podemos realizar envíos a México, Rusia, España y Turquía. Esta lista está sujeta a cambios en cualquier momento.

IMPUESTOS Y ARANCELES

Las tarifas de envío y los cargos de importación para el despacho aduanero se calculan y pagan al finalizar la compra.

El número de identificación fiscal (TAX ID) es obligatorio en algunos países (como Perú, Chile, Argentina, Corea del Sur, India, China, Taiwán, Hong Kong, Indonesia, entre otros) para que los paquetes importados puedan pasar por aduanas. Si vives en un país con este requisito, asegúrate de proporcionar tu TAX ID al momento del pago para evitar retrasos.

Todos los aranceles e impuestos dependen del gobierno de cada país y del valor total de tu pedido. La aduana local puede aplicar impuestos sobre el valor total del producto, incluso si se trata de un artículo gratuito o con descuento. Es posible que evalúen el producto con su valor minorista completo y no lo consideren como "gratis" o con rebaja.

Todos los pedidos internacionales se declararán como maquillaje o mercancía, con la descripción y el valor correctos. Nuestra empresa no puede declarar un pedido como regalo ni con un valor menor, ya que esto violaría la ley y podría provocar que tu paquete sea investigado o destruido por la aduana.

ENVÍOS CON EMPRESAS DE REENVÍO

Si vives fuera de Estados Unidos y planeas enviar tu pedido a través de una empresa de reenvío, ten en cuenta que Danessa Myricks Beauty no se hace responsable por paquetes perdidos, manipulados o dañados. Depende del cliente confiar en estos servicios de terceros para el manejo de sus envíos. Si ves que tu número de seguimiento indica que tu pedido está “esperando entrega final” por parte de un agente de envío, comunícate directamente con la empresa de reenvío para obtener asistencia.

Dónde encontrar productos de Danessa Myricks Beauty fuera de Estados Unidos:

Para obtener la mejor precisión al elegir tu tono, te recomendamos visitar el sitio web de Sephora para ver qué tiendas físicas cuentan con nuestros productos y así puedas probarlos en persona. Sephora también cuenta con expertos en belleza en línea y en tienda que pueden ayudarte a encontrar tu tono ideal 💕

¡Si deseas asistencia personalizada para elegir tu tono, con gusto te ayudamos!

Por favor, indícanos al menos 3 a 5 nombres de tonos de productos de otras marcas (como bases, correctores, hidratantes con color, etc.) que hayas usado anteriormente como referencia para poder identificar tu tono ideal con nosotros. Asegúrate también de especificar en qué producto de nuestra línea deseas encontrar tu tono.

Si ya utilizas alguno de nuestros productos para el rostro (como el Yummy Skin Blurring Balm Powder), puedes consultar la tabla de conversión de tonos a continuación para guiarte ✨

• Cobertura: Ligera y translúcida
  
• Acabado: Semimate
  
• Textura: Bálsamo que se transforma en un suave polvo al aplicarlo
  
• Ideal para: Piel grasa, normal y mixta
  
• Gama de tonos: 22 tonos (Universal, Radiant, 0.5 - 11)
  
• ¿Qué hace?: Un innovador híbrido entre bálsamo y polvo que equilibra el exceso de grasa, reduce la apariencia de poros y líneas finas, y prolonga la duración del maquillaje que se aplique encima.

¡Explora el Blurring Balm Powder 101 en TikTok!

✨ Consejo profesional:

1. Comienza preparando la piel con tu rutina de cuidado para crear una base bien hidratada.
2. Raspa una cantidad del tamaño de un chícharo y colócala en el dorso de tu mano o en las palmas para calentar el producto. Empieza aplicándolo desde el centro del rostro y difumina hacia afuera para lograr una aplicación uniforme.
3. Aplica una capa encima del Yummy Skin Glow Serum para potenciar la luminosidad y lograr una piel radiante y saludable. Esta fórmula también funciona excelente como prebase debajo de tu maquillaje habitual.

Preferencia de maquillaje: Si prefieres un look natural tipo "no makeup", te recomendamos el Yummy Skin Blurring Balm Powder o el Yummy Skin Serum Tint.

• Cobertura: Súper ligera y transpirable
• Acabado: Jugoso y radiante (dewy)
• Textura: Fluida y ultra liviana para una fácil aplicación
• Ideal para: Piel seca, normal y mixta
• Gama de tonos: 20 tonos (1 al 16, con algunos medios tonos como 0.5)
• ¿Qué hace?: Inspirado en el brillo natural posterior a un facial, este tinte con ingredientes de cuidado para la piel realza y revitaliza tu cutis con una fórmula nutritiva. Nuestros 16 tonos flexibles están diseñados para corregir sutilmente el enrojecimiento, la textura desigual y las manchas.

✨ Consejo profesional: Exprime una cantidad equivalente al tamaño de una moneda de 25 centavos, gira con tus dedos, una brocha o una esponja, y difumina para lograr un brillo saludable.

Preferencia de maquillaje: Si prefieres un look natural tipo “no makeup”, te recomendamos el Yummy Skin Blurring Balm Powder o el Yummy Skin Serum Tint.

• ¿Qué hace?: Una fórmula ligera que ayuda a mantener la hidratación de la piel y ofrece protección gracias a sus antioxidantes. Está diseñada para abordar preocupaciones comunes de la piel y brindar comodidad durante todo el día.
• Cobertura: Ligera a media
• Acabado: Radiante
• Textura: Fluida y sedosa
• Ideal para: Piel seca, normal y mixta

Gama de tonos:

• 3 tonos rosados (1P - 8P)
• 6 tonos dorados (2G - 19G)
• 10 tonos neutros (4N - 26N)
• 7 tonos cálidos (12W - 25W)

✨ Consejo profesional:

1. Comienza preparando tu piel con productos de cuidado facial para lograr una base bien hidratada.
2. Aplica una cantidad del tamaño de un chícharo desde el centro del rostro y difumina hacia afuera para una aplicación uniforme.
3. Puedes aplicar una capa del Yummy Skin Glow Serum debajo para potenciar la luminosidad y lograr una piel saludable y radiante.

Preferencia de maquillaje: Si te gusta un look más glamuroso o completo, te recomendamos el Vision Cream Cover o la Yummy Skin Serum Foundation.

• Cobertura: Ligera y translúcida
  
• Acabado: Semimate
  
• Textura: Bálsamo que se transforma en un suave polvo al aplicarlo
  
• Ideal para: Piel grasa, normal y mixta
  
• Gama de tonos: 22 tonos (Universal, Radiant, 0.5 - 11)
  
• ¿Qué hace?: Un innovador híbrido entre bálsamo y polvo que equilibra el exceso de grasa, reduce la apariencia de poros y líneas finas, y prolonga la duración del maquillaje que se aplique encima.

¡Explora el Blurring Balm Powder 101 en TikTok!

✨ Consejo profesional:

1. Comienza preparando la piel con tu rutina de cuidado para crear una base bien hidratada.
2. Raspa una cantidad del tamaño de un chícharo y colócala en el dorso de tu mano o en las palmas para calentar el producto. Empieza aplicándolo desde el centro del rostro y difumina hacia afuera para lograr una aplicación uniforme.
3. Aplica una capa encima del Yummy Skin Glow Serum para potenciar la luminosidad y lograr una piel radiante y saludable. Esta fórmula también funciona excelente como prebase debajo de tu maquillaje habitual.

Preferencia de maquillaje: Si prefieres un look natural tipo "no makeup", te recomendamos el Yummy Skin Blurring Balm Powder o el Yummy Skin Serum Tint.

¿Qué hace?: Un bálsamo fácil de usar, liviano, ultra difuminable y modulable, diseñado para darle a tus pómulos un efecto natural, sin esfuerzo (¡pero impactante!), con apariencia levantada y esculpida.

Cobertura: Modulable de ligera a media

Acabado: Semi mate (demi-matte)

Textura: Liviana con consistencia de bálsamo

Gama de tonos:

• Fair 1: Subtonos fríos a neutros para piel muy clara a clara
• Light 1: Subtonos neutros para piel clara
• Light 2: Subtonos neutros para piel clara
• Medium 1: Subtonos neutros a cálidos para piel clara a media
• Medium 2: Subtonos neutros a cálidos para piel media a bronceada
• Medium 3: Subtonos neutros a cálidos para piel bronceada a oscura
• Deep 1: Subtonos neutros a cálidos para piel oscura
• Deep 2: Subtonos neutros a cálidos para piel oscura a muy oscura
• Deep 3: Subtonos neutros a cálidos para piel muy oscura

Formas de aplicación:

• Usa los dedos, una esponja o una brocha.
• Aplícalo solo, difuminando a lo largo de los contornos naturales del rostro para un look esculpido natural.
• Úsalo debajo de la base para un efecto más sutil o encima de la base para una definición más marcada.
• Se puede aplicar sobre productos en polvo.

✨ Consejo profesional: Usa un tono más oscuro para un contorno más dramático y para definir el rostro. También puedes usarlo para dar forma a los ojos y labios.

• ¿Qué hace?: Un polvo translúcido revolucionario, ultrafino, liviano y desarrollado especialmente para televisión y cine en 8K y fotografía con flash. Esta fórmula difumina los poros, absorbe el exceso de grasa, fija el maquillaje y reduce el brillo durante todo el día.
• Cobertura: Translúcida — Un toque de color
• Acabado: Mate suave con efecto aerografiado
• Textura: Ultraligera, ultrasuave y finamente molida (como una pluma)

Gama de tonos:

• 1 – Universal
• 2 – Beige Translúcido
• 2.5 – Canela Translúcido
• 3 – Dorado Cálido Translúcido
• 4 – Castaño Translúcido
• 4.5 – Marrón Neutro Translúcido
• 5 – Cacao Intenso Translúcido
• Pink – Rosa Iluminador Translúcido
• Yellow – Amarillo Iluminador Translúcido
• Deep Peach – Durazno Profundo Iluminador Translúcido

Formas de aplicación:

• Aplica con una brocha o esponja.
• Úsalo debajo de la base como primer para controlar el exceso de grasa.
• Aplícalo sobre el maquillaje para sellar y dar el acabado final.
• Para una cobertura más completa, aplícalo con una esponja húmeda.

✨ Consejo profesional: Utiliza un tono más claro para iluminar debajo de los ojos o en zonas específicas para un efecto de realce.

Qué es:

Una paleta multiusos sin talco con Velvet Pomades y Shape N’ Fix Powders que definen fácilmente ojos, labios, rostro y cejas.

Lo que necesitas saber:

La Groundwork Palette es una paleta esencial para todos los días y para todo el rostro, con tonos neutros seleccionados para complementar todos los tonos de piel. Sus colores son modulables y funcionan para ojos, labios, rostro y cejas, permitiéndote lograr desde looks suaves hasta intensos, con un acabado satinado suave. ¡Es tu paleta de confianza para lograr un maquillaje profesional de forma fácil!

Disponible en 2 paletas, 10 tonos cada una, y 2 texturas únicas por tono.

Velvet Pomades: Una fórmula ligera y de alto rendimiento que se aplica con facilidad; tiene una textura maleable similar a la arcilla y viene en los godetes más grandes.

Shape N’ Fix Powders: Coordinados en color con los Velvet Pomades, estos polvos están infusionados con Upsalite para controlar la oleosidad y suavizar la textura de la piel; tienen un acabado mate y suave, y vienen en los godetes más pequeños.

Cómo usarla:

Levanta, rellena, delinea, da forma, esculpe y fija ojos, cejas, rostro y labios con una brocha o con los dedos.

1. Da forma y define con los Velvet Pomades como base.
2. Fija los Velvet Pomades aplicando los Shape N' Fix Powders por encima.

DA FORMA A LOS OJOS

1. Delinea los ojos con Velvet Pomades para dar profundidad y dimensión.
2. Fija los Velvet Pomades con Shape N’ Fix Powders.

✨ Consejo Pro: Usa una brocha pequeña y densa para presionar sobre el Velvet Pomade y recoger más producto. Difumina los Velvet Pomades y Shape N’ Fix Powders con una brocha pequeña y esponjosa.

ESCULPE EL ROSTRO

1. Marca la mandíbula, sienes, frente y pómulos con los Velvet Pomades.
2. Fija con los Shape N’ Fix Powders en el tono correspondiente.

✨ Consejo Pro: Usa una brocha de contorno densa para aplicar los Velvet Pomades. Fija y difumina con una brocha esponjosa en ángulo.

RELLENA LAS CEJAS

1. Dibuja la estructura de las cejas con los Velvet Pomades.
2. Rellena con los Shape N’ Fix Powders.

✨ Consejo Pro: Usa una brocha pequeña en ángulo para mayor precisión.

DELINEA Y DEFINE | OJOS Y LABIOS

Ojos: Traza un delineado estilo "cat eye" con Velvet Pomades.

Labios: Delinea los labios para hacerlos ver más llenos o definidos.

✨ Consejo Pro: Usa una brocha en ángulo para los ojos y una brocha pequeña y precisa para los labios. Fija y difumina los Velvet Pomades con los Shape N’ Fix Powders para suavizar líneas marcadas.

Almacena la Groundwork Palette cerrada, en un lugar fresco y seco cuando no esté en uso.

• Qué hace: Una base híbrida versátil con corrector que utiliza la tecnología más avanzada para minimizar la textura de la piel y lograr un acabado sedoso y uniforme.
• Cobertura: Modulable, desde ligera hasta alta cobertura
• Acabado: Satinado
• Consistencia: Concentrado espeso
• Ideal para: Piel normal y mixta

Gama de tonos:

• 13 tonos neutros (N01 - N11)
• 10 tonos cálidos (W01 - W10)
• 6 tonos correctores (TO01 - TW)

✨ Consejo Pro: Empieza usando una pequeña cantidad para construir la cobertura gradualmente y lograr un acabado natural. Mezcla una gota de base con 2-3 gotas de nuestro Beauty Oil "Original" para obtener una versión más fluida y emoliente de la fórmula.

Preferencia de maquillaje: Si te gusta un look glamuroso y con cobertura total, te recomendamos Vision Cream Cover o Yummy Skin Serum Foundation.

Colorfix Nudes es un pigmento en crema multipropósito, galardonado, de larga duración y resistente al agua que puede utilizarse como sombra de ojos, labial y rubor por hasta 24 horas.

Inspirado en los tonos de piel de nuestra colección Vision Cream Cover, Colorfix Nudes funciona como base o como producto independiente para usar como sombra, delineador, labial, contorno o corrector puntual. Esta fórmula contiene el exclusivo "Forever Fix Complex", que combina formadores de película, aceites secos y pigmentos de alta intensidad en un acabado mate para una duración prolongada.

¡Consulta “Colorfix 101” en TikTok!

12 Tonos Disponibles:

• Nude 1 – Marfil Frío Mate
• Nude 2 – Porcelana Dorada
• Nude 3 – Vainilla Neutra
• Nude 4 – Beige Cálido
• Nude 5 – Arena Cálida
• Nude 6 – Atardecer Neutro
• Nude 7 – Caramelo Dorado
• Nude 8 – Cacao Cálido
• Nude 9 – Arena Topo
• Nude 10 – Toffee Neutro
• Nude 11 – Nuez Cálida
• Nude 12 – Espresso Profundo

Colorfix es un pigmento multipropósito, galardonado, de larga duración y resistente al agua, que puede utilizarse de forma segura como sombra de ojos, labial y rubor por hasta 24 horas. Actualmente, nuestra colección Colorfix cuenta con 7 acabados únicos.

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• Cream/Metálicos: Pigmento de cobertura total con un brillo perlado. Perfecto para añadir un toque sutil de brillo en ojos, labios o mejillas. Excelente para color duradero y con destello. Textura y consistencia similar a una mousse batida al salir del tubo.
• Foils: Acabado ultra-brillante con glitter multidimensional refinado. Ideal como topper o por sí solo en ojos o mejillas. Perfecto para lograr un look “foil” sin tener que mezclar pigmentos sueltos con bases como primer, fijador o mezclador. Textura más fluida y fácil de aplicar en una capa delgada y uniforme.
• Glazes: A diferencia de los demás acabados de Colorfix, Colorfix Glazes no se secan ni fijan completamente. Esta fórmula está diseñada para una larga duración, brillo intenso y resistencia al agua y a los pliegues durante el día. Tiene la textura y consistencia de un gloss o laca espesa.
• Liquid Metals: Textura metálica altamente reflectiva, inspirada en metales fundidos. Textura y consistencia tipo pintura.
• Mattes: Color en crema de alta pigmentación con acabado mate suave. Perfecto como base/primer, tono único o combinado con otros acabados. Textura y consistencia tipo pintura.
• Nudes: Inspirados en los tonos de piel de la base más vendida Vision Cream Cover, Colorfix Nudes funcionan como base o por sí solos como sombra, delineador, labial, contorno o corrector puntual. El “Forever Fix Complex” combina formadores de película, aceites secos y pigmentos de alta intensidad que se deslizan y fijan fácilmente para un uso prolongado. Ideal para usar solo o junto a otros acabados de Colorfix. Textura y consistencia tipo pintura.
• Sparklers: Color de alta pigmentación y múltiples usos. Esta fórmula resistente al agua y de larga duración es modulable, con un efecto multicromático y glitter brillante.

Colorfix Nudes es un pigmento en crema multipropósito, galardonado, de larga duración y resistente al agua que puede utilizarse como sombra de ojos, labial y rubor por hasta 24 horas.

Inspirado en los tonos de piel de nuestra colección Vision Cream Cover, Colorfix Nudes funciona como base o como producto independiente para usar como sombra, delineador, labial, contorno o corrector puntual. Esta fórmula contiene el exclusivo "Forever Fix Complex", que combina formadores de película, aceites secos y pigmentos de alta intensidad en un acabado mate para una duración prolongada.

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12 Tonos Disponibles:

• Nude 1 – Marfil Frío Mate
• Nude 2 – Porcelana Dorada
• Nude 3 – Vainilla Neutra
• Nude 4 – Beige Cálido
• Nude 5 – Arena Cálida
• Nude 6 – Atardecer Neutro
• Nude 7 – Caramelo Dorado
• Nude 8 – Cacao Cálido
• Nude 9 – Arena Topo
• Nude 10 – Toffee Neutro
• Nude 11 – Nuez Cálida
• Nude 12 – Espresso Profundo

Muchos de nuestros productos son únicos en color, textura o acabado en todo el universo DMB. Dependiendo de tus preferencias, puede que prefieras ciertos tipos de tonos o productos y creemos que eso es increíble 💕

Tonos Base

Estos son tonos más profundos que tienden a ser más espesos en textura y más intensos en apariencia. Un tono base puede usarse como delineador de ojos o sombra de ojos para un maquillaje más audaz (como looks sensuales, grunge, oscuros, vampiros, editoriales, maquillaje completo o otros estilos alternativos).

• Twin Flames (como Olivina / Serpentina / Adore U / Midnight Pearl / Mystic Fire / Soulmate / True Luv / Forever / Lover / Sweetheart / Obsession / Star Ruby)
• Infinite Chrome Flakes (como Pride / Kiss Me / Laser Beam / Fireball / Hot Lava / Lightning Bolt / Superstar / Moonlight / Bi-Pride)

Tonos Topper

Estos son tonos más claros que tienden a ser livianos y pasteles o translúcidos en apariencia. Un tono topper se puede usar encima de un color base para ese extra de brillo y dimensión o como un destello independiente en los ojos. Dado que son menos opacos que los tonos base, son una excelente opción para principiantes en maquillaje que desean incorporar un toque sutil de magia en sus looks.

• Twin Flames (como Angel Heart / Everlasting / Amour / Crazy 4 U / Lust / Young Love / Passion)
• Infinite Chrome Flakes (como Firefly / Monarch / Pixie Dust / Cupid / Sweet Tooth / Strobe Light)

Consejos y Trucos | Cómo Aplicar

1. Comienza aplicando una capa delgada y uniforme del producto en un párpado.
2. Deja que el producto se fije y se seque completamente en menos de unos minutos, manteniendo el ojo cerrado para evitar pliegues.
3. Repite el mismo proceso de aplicación en el otro párpado.
4. Si deseas intensificar el color, puedes aplicar otra capa delgada y uniforme encima de la capa ya fijada/seca.
5. Espera que cada nueva capa se seque y se fije completamente antes de aplicar más capas, si lo deseas.

Tu rutina de belleza debe comenzar con el cuidado de la piel, seguido de la aplicación de nuestros pasos de preparación para la piel Yummy Skin: el bálsamo reparador hidratante Yummy Skin para nutrir profundamente la piel o el suero iluminador Yummy Skin para potenciar la hidratación. Puedes usar ambos productos para una piel más tersa y luminosa. Nuestros productos Yummy Skin deben aplicarse después del protector solar para garantizar que tu FPS no se vea afectado.

Para una máxima matificación, después de aplicar el Bálsamo Reparador Hidratante Yummy Skin o el Bálsamo Iluminador Yummy Skin, puedes aplicar el Sérum en Polvo Acuoso Yummy Skin debajo del Bálsamo Difuminador Yummy Skin. Si prefieres un acabado más luminoso, puedes omitir el Sérum en Polvo Acuoso Yummy Skin y proceder con el Bálsamo Difuminador Yummy Skin.

Después de aplicar los Pasos de Preparación de Yummy Skin, aplica una pequeña cantidad del Bálsamo Difuminador Yummy Skin en el dorso de la mano, calentándola con las yemas de los dedos o con una brocha densa, antes de aplicarlo en las zonas que requieran control de grasa o reducción de textura.

Puedes aplicar encima productos para el cutis, como la Base de Maquillaje Yummy Skin Serum o el Tinte Yummy Skin Serum, para una mayor cobertura.

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No hay una fecha fija para la reposición de productos o tonos, pero si aún no te has suscrito, visita la página del producto y suscríbete a la alerta "Notificarme cuando esté disponible". ¡Recibirás una notificación automática cuando el artículo vuelva a estar disponible!

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Los siguientes productos han sido descontinuados en nuestro sitio web de EE. UU.

Atención: Algunos productos pueden tener inventario limitado disponible para su compra en nuestro sitio web o a través de un minorista externo, sin planes de reabastecimiento. Esta lista está sujeta a cambios.

• Lightwork III: Palette
• Lightwork III: Experience Palette
• Lightwork IV: Transcendence Palette
• Lightwork V: I Am Palette
• Lightwork VI: Freedom Palette
• Luxe Cream Palettes 
• Waterproof Cream Palettes
• Colorfix Neons (All)
• Colorfix Cream (Metallic) "Glacier"
• Colorfix Cream (Metallic) "Mystic"
• Colorfix Cream (Metallic) "Mystery"
• Colorfix Cream (Metallic) "Galaxy"
• Colorfix Cream (Metallic) "Romance"
• Colorfix Cream (Metallic) "Truth"
• Colorfix Cream (Metallic) "Limesickle"
• Colorfix Cream (Metallic) "Wonderland"
• Colorfix Glaze "Caramel"
• Colorfix Glaze "Crystal"
• Colorfix Glaze "Infinity"
• Colorfix Glaze "Diesel"
• Colorfix Glaze "Rebel"
• Colorfix Glaze "Grunge"
• Colorfix Matte "Fruit Punch"
• Colorfix Matte "Freedom"
• Colorfix Matte "Secret Garden"
• Colorfix Matte "Phoenix"
• Colorfix Matte "Rootbeer"
• Colorfix Matte "Real Love"
• Colorfix Matte "Rose Royal"
• Colorfix Matte "Medallion"
• Colorfix Matte "Coinz"
• Colorfix Matte "Plum Wine"
• Colorfix Matte "Olive You"
• Colorfix Matte "Chosen"
• Colorfix Foil "Rocket"
• Colorfix Foil "Starship"
• Infinite Chrome Flakes "Shooting Star"
• Infinite Chrome Flakes "Starburst"
• Infinite Chrome Holiday Kit "All Access"
• Infinite Chrome Holiday Kit "Bottle Service"
• Vision Cream Cover Samples (5ml Size)
• Vision Cream Cover Wands
• Vision Cream Cover (15ml)
• Vision Flush PR Kit Collection
• Balm Contour PR Kit Collection
• Twin Flames PR Kit Collection
• Colorfix Rosé Dream Trio
• Colorfix Trio "Classic"
• Colorfix Trio "Smokey"
• Colorfix Trio "Flirty"
• Dew Wet Oil Kit - Deluxe Mini
• Infinite Chrome Gemstone Collection "Buried Treasure"
• Infinite Chrome Gemstone Collection "Enchanted Forest"
• Infinite Chrome Gemstone Collection "Love Potion"
• Infinite Chrome Gemstone Collection "Envy Us"
• Infinite Chrome Gemstone Collection "Your Highness"
• Ascension Lashes
• Bliss Lashes
• Euphoria Lashes
• Uplift Lashes
• Thrive Lashes
• Chrome Amplifiers
• Enlight Illuminators
• Enlight Halo Illuminators
• Bionic Gel Activator 
• Invisible Eyeshadow Base
• Waterproof Cushion Color "Cotton Candy"
• Waterproof Cushion Color "Kandy Apple"
• Waterproof Cushion Color "Totally Tangerine"
• Waterproof Cushion Color "Pretty Pumpkin"
• Waterproof Cushion Color "Electric Sun"
• Illuminating Veil "Attraction"
• Illuminating Veil "Desire"
• Illuminating Veil "Queen"
• Illuminating Veil "Light"
• Illuminating Veil Mini "Luna"
• Illuminating Veil Mini "Radiance"
• Illuminating Veil Mini Kit - Collection 1
• Illuminating Veil Mini Kit - Collection 2
• Essential Eye & Lip Makeup Remover
• Evolution Powder Mini Trio Set "Light"
• Evolution Powder Mini Trio Set "Medium-Deep"

Nuestros productos están diseñados principalmente para su aplicación facial. Están formulados para ser no comedogénicos y seguros para las zonas de uso indicadas, como se indica en el envase exterior de cada producto. Se han probado y demostrado su seguridad para personas mayores de 18 años. También son seguros durante el embarazo y la lactancia.

Todos nuestros productos son veganos y no testados en animales. Nuestro equipo de desarrollo de productos se comunica y documenta con nuestros fabricantes para verificar este cumplimiento.

Todos los productos de Danessa Myricks Beauty no contienen lácteos, soja, gluten ni sulfatos.

No todos los productos de Danessa Myricks Beauty están libres de aceites ni siliconas. Para obtener más información, consulte las listas de ingredientes publicadas para cada tono/producto en nuestro sitio web.

La mayoría de nuestros productos se consideran libres de frutos secos, alcohol y fragancias. Para obtener más información, consulte las listas de ingredientes publicadas para cada tono/producto en nuestro sitio web.

Los productos de Danessa Myricks Beauty no contienen parabenos. Algunos de nuestros productos contienen fenoxietanol, un conservante seguro y eficaz que se utiliza en niveles aprobados (menos del 1.0%) para proteger los productos de la contaminación y el crecimiento microbiano. Como siempre, las listas de ingredientes de los productos se pueden encontrar en nuestro sitio web y en el embalaje exterior de cada producto.

La mica y el talco utilizados en nuestros productos se obtienen únicamente bajo condiciones éticas. Nuestro equipo de desarrollo de productos se comunica y documenta con nuestros fabricantes para verificarlo. Para obtener más información, consulte las listas de ingredientes publicadas para cada tono/producto en nuestro sitio web.

Todas las fórmulas se someten a rigurosas pruebas para priorizar la salud y la seguridad de nuestros clientes. Cumplimos estrictamente con los protocolos de certificación global, un requisito estándar para la venta de cosméticos en todo el mundo. Debido a la naturaleza única de la piel de cada persona, no podemos garantizar que nuestros productos no causen irritación. Si experimenta alguna molestia o reacción adversa, le recomendamos que suspenda el uso del producto.

Alentamos a todos a tomar decisiones informadas antes de realizar un pedido. Si tiene alguna alergia, afección o sensibilidad específica, revise los ingredientes de cada producto en la página del producto y contacte a su profesional de la salud para determinar si puede usarlo. También puede visitar una tienda Sephora local que tenga nuestros productos en su tienda para hacer una prueba cutánea antes de comprarlo.

La mayoría de nuestros productos tienen una vida útil de 12 meses una vez abiertos, con el cuidado y almacenamiento adecuados. Puede consultar el símbolo de vida útil impreso en el envase de nuestros productos:

Nota: Algunos productos, como Colorfix, Infinite Chrome Flakes y Twin Flames, deben cerrarse de forma rápida y segura después de cada uso para evitar la exposición prolongada al aire. Otros productos (como Balm Contour, Dewy Cheek & Lip Palettes y Yummy Skin Blurring Balm Powder) deben almacenarse en un lugar fresco y seco para conservar su rendimiento y consistencia óptimos.

Actualmente, Linework se fabrica en la República de Corea del Sur. El bálsamo reparador hidratante Yummy Skin se fabrica en Italia. Forever Mist y el sérum en polvo de agua Yummy Skin se fabrican en Estados Unidos.

El resto de nuestros productos se fabrican en China.

Puedes depositar muchos de nuestros productos en un envase nuevo o usar una espátula para transferirlos a una paleta de mezclas (como nuestra Paleta Metálica, Paleta Acrílica o Paleta de Maquillaje de un Solo Uso).

Paletas de Maquillaje (como Lightwork, Groundwork, Dewy Lip & Cheek, etc.)

Rocía las superficies de nuestros productos con una solución desinfectante (alcohol isopropílico al 70%) y déjalas secar al aire completamente abiertas. Después de unos minutos, pasa una toalla de papel limpia sobre las superficies para asegurarte de que no queden residuos ni gotas.

Pinceles/Aplicadores (como la Colección Yummy de MyKitCo x Danessa Myricks)

Se recomienda no usar productos químicos agresivos en las cerdas de las brochas con demasiada frecuencia, ya que esto puede alterar su textura y apariencia.

En su lugar, lava y masajea cuidadosamente las cerdas de tus brochas con un jabón suave o limpiador de brochas para conservar su buen estado. Después de enjuagarlas bien, absorbe el agua restante con una toalla de papel limpia y deja que las brochas se sequen al aire antes de volver a usarlas. Para maquillaje a prueba de agua (como Colorfix o Twin Flames), lo mejor es limpiar inmediatamente las zonas afectadas de las cerdas de la brocha con este mismo método. Dejar el maquillaje a prueba de agua en las cerdas de la brocha durante demasiado tiempo puede dificultar su eliminación.

Recomendamos guardar todos los productos DMB cerrados en un lugar fresco y seco para preservar su rendimiento y consistencia. También deben cerrarse rápidamente después de cada uso para evitar la exposición prolongada al aire.

Debido a la naturaleza de las fórmulas balsámicas, la textura de ciertos productos (como Balm Contour, Yummy Skin Moisture Repair Balm Serum y Yummy Skin Blurring Balm Powder) puede variar en climas húmedos o cálidos.

Aunque mantenemos temperaturas controladas en nuestras instalaciones, los productos pueden estar expuestos a diferentes condiciones/ambientes fuera de nuestro centro de distribución. Si observa gotas de aceite o condensación (gotas de agua) en la superficie de un producto, le recomendamos mantenerlo cerrado en un lugar fresco y seco durante unas horas para que recupere su estado original.

Nota: Por higiene, no añada agua directamente a la fórmula de un producto ni la contamine con herramientas o aplicadores sin esterilizar (dedos, esponjas, pinceles, espátulas), ya que esto podría provocar la aparición de moho y bacterias. Asegúrese de aplicar el maquillaje y los productos para el cuidado de la piel con herramientas o aplicadores limpios y desinfectados en cada uso. Consulte siempre la fecha de caducidad impresa en el envase de los productos.

Las escamas de cromo infinito deben cerrarse rápidamente después de cada uso para evitar que el gel a base de agua se evapore. Con el cuidado adecuado, las escamas de cromo infinito tienen una vida útil de 12 meses después de abrirse.

Consulte la infografía a continuación para obtener instrucciones de almacenamiento:

Si compró Infinite Chrome Flakes en nuestro sitio web y encuentra que el contenido de agua de la fórmula se secó (dentro de los 30 días posteriores a la entrega), comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y envíe fotos/videos del producto como referencia.

Al igual que los pigmentos sueltos tradicionales en frasco, el tamaño de las partículas de las escamas y perlas puede variar entre sí, por lo que la consistencia de cada tono puede variar.

El gel a base de agua mantiene y adhiere todo. Para esta fórmula, el tamaño de las partículas de las escamas y perlas se equilibró estratégicamente con la viscosidad de la base de gel para garantizar un resultado similar en la aplicación, independientemente del tono elegido.

Algunos pigmentos requieren que la base de gel sea más fluida (ocupe menos volumen en el frasco), mientras que las bases de gel para otros pigmentos deben ser más compactas (ocupen más volumen en el frasco).

No se preocupe, las bases de gel se diseñaron tono por tono y el contenido del frasco (peso neto) es consistente en todos los tonos de la colección: coincide con las medidas indicadas en la caja.

Danessa Myricks Beauty vende productos en todo el mundo y, por lo tanto, cumplimos con todas las regulaciones internacionales requeridas. Dado que cada país tiene diferentes regulaciones, debemos especificar cómo usar los tonos/productos según el lugar de compra.

Por lo tanto, hemos agregado etiquetas de advertencia para tonos específicos para brindar una guía de uso según la región de compra. Además, indicamos todos los ingredientes de la fórmula en nuestra lista de ingredientes y empaque.

Las regulaciones para el uso de Colorfix varían según el país. Como referencia, los pigmentos rojos se consideran seguros para el contorno de ojos en Europa, Sudamérica, África, Oriente Medio y Canadá. Sin embargo, la FDA en EE. UU. no ha aprobado estos aditivos para el contorno de ojos. Si bien esto no indica que sean inseguros, aún no están aprobados por la FDA.

Colorfix tiene múltiples usos, por lo que cada tono y empaque incluye sus propias instrucciones de uso, adaptadas a las áreas de uso previstas según el origen de la compra. Esto es obligatorio para todos los organismos reguladores que regulan la venta de nuestros productos. Esto también incluye proporcionar expedientes completos de todos los ingredientes de nuestra fórmula a la FDA y otras agencias reguladoras globales.

Divulgación sobre aditivos de color

Según la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA), los siguientes aditivos colorantes presentes en algunos de nuestros productos para rostro y ojos no están permitidos en productos cosméticos de color para el contorno de ojos; entre ellos, se incluyen: Rojo 6, Rojo 6 Laca, Rojo 7, Rojo 7 Laca, Rojo 21 Laca, Rojo 22 Laca, Rojo 27, Rojo 27 Laca, Rojo 28, Rojo 28 Laca, Amarillo 6 Laca, Amarillo 10 Laca y Plateado. Consulte a continuación la lista de los productos relevantes:

• Colorfix Matte "Rustic"
• Colorfix Matte "Desert Rose"
• Colorfix Matte "Latte"
• Colorfix Matte "Chocolate"
• Colorfix Matte "Primary Red
• Colorfix Matte Carrot Top"
• Colorfix Matte "Valentine"
• Colorfix Matte "Crème Brulee"
• Colorfix Matte "Plum Wine"
• Colorfix Matte "Gingerbread"
• Colorfix Matte "Bloom"
• Colorfix Matte "Chestnut"
• Colorfix Matte "Olive you"
• Colorfix Matte "Royalty"
• Colorfix Matte "Brownie"
• Colorfix Matte "Coffee Cake"
• Colorfix Matte "Tribe"
• Colorfix Nude "5"
• Colorfix Nude "11"
• Colorfix Metallic "Celebration"
• Colorfix Metallic "Romance"
• Colorfix Metallic "Odyssey"
• Colorfix Metallic "Truth"
• Colorfix Glaze "Cupcake"
• Colorfix Glaze "Macaron"
• Colorfix Glaze "Caramel"
• Colorfix Glaze "Espresso"
• Colorfix Foils "Rocket"

Debido a la naturaleza de su fórmula, el suero en polvo Yummy Skin Water debe mantenerse en posición vertical para evitar que el dispensador se obstruya. Agitar el frasco podría bloquear la abertura del dispensador. Si el dispensador se obstruye, golpee suavemente el frasco manteniéndolo en posición vertical para liberar la presión acumulada. Si esto no funciona, intente voltear el frasco y colocarlo boca abajo, evitando agitarlo.

A diferencia del Love & Light Beauty Oil "The Original", los demás Love & Light Beauty Oils ("Eternal Flame", "Blaze", "Sun Ray" y "Flicker") incorporan brillo y pigmentos en sus fórmulas.

Antes de usar el aplicador de gotas, conviene agitar bien el frasco para distribuir el brillo y los pigmentos con la base del aceite.

Algunos tonos de la paleta Groundwork pueden presentar cristalización superficial, un fenómeno común en las fórmulas de pomada. Todos los tonos de la paleta Groundwork no contienen fragancia. Dado que esta fórmula no contiene fragancia añadida, podría desprender un aroma a materias primas (sin fragancia añadida).

No se preocupe, el aroma y la cristalización superficial son características naturales del producto y no afectan su seguridad ni su rendimiento. Todas las fórmulas de la paleta Groundwork han sido meticulosamente probadas y aprobadas para su uso seguro en ojos, cejas, rostro y labios.

Cualquier resto de cristalización superficial se puede retirar o raspar fácilmente de la capa superior. No debería presentar esta cristalización superficial debajo de esta capa exterior.

Nuestros Velos Iluminadores tienen bombas sin aire y no utilizan tubos. En su lugar, el mecanismo del dispensador utiliza succión/presión de aire para dispensar el producto. Al presionar el botón, el producto se impulsa hacia la boquilla.

Si su dispensador no funciona o no dispensa producto, es posible que la etiqueta en la base del frasco esté obstruyendo el paso del aire. Retire esta etiqueta para facilitar la liberación del producto. Si aún desea que su producto esté correctamente etiquetado con el nombre del tono, puede colocar la etiqueta en la parte posterior del frasco.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los Velos Iluminadores, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y fotos o videos de su producto como referencia.

Para evitar posibles discrepancias lingüísticas, este artículo sólo está disponible en inglés.

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